392: 名無しさん@おーぷん 2018/07/03(火)11:21:32 ID:pke
うちの職場ってかどうもテナントの店によく出没するらしいが、
新人が入るとすぐ「○○を探せ」とか言ってくる高飛車ばばあ軍団がいる。
なぜ「軍団」かというと、多分おばはん同士でツルンデルくさいから。
たまにじじいも来る。


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自分も新人のときに「○○はどこ?」と聞かれたことあるけど、
まだ全部の商品がどこにあるかわからないし、
取り扱ってるかもわからないから、
すぐ近くにいえう副店長に聞こうと思って、
「少々お待ちください」とばか丁寧じゃないけど普通に言ったら、
「あたしはあなたに聞いてるのよ!」とか怒鳴られたことあるよ。
すぐ副店長が聞きつけてきて「どうなさいましたか?」と言ってきたけど、
おばはんはそっぽ向いて出ていちゃったんだわ。
そんとき副店長が「ああいうのときどき来るから気を付けてね」と
言ってきてわかった。

今週辞めた人の代わりに新人が入ったけど、やっぱり新手のクレームが来て
以前あった○○がないみたいなので、また取り扱って欲しいという要請があって
それを新人が以前取り扱ってた商品とか自分じゃわからないから、
やっぱり「お待ちください、確認してきます」と言ったら、
「わたしはあなたに聞いてんのよ!」ってなったらしい。
ほんと暇なばばあいるわ(ときどきじじい)・・・。

398: 名無しさん@おーぷん 2018/07/03(火)13:03:32 ID:5zy
>>392
そこまで執拗に来ると歪んだ新人研修の一環かと疑ってしまうな
新人に商品知識を早く取り入れさせるため、クレーム対応に早期に慣れさせるため
店の偉い人が雇ったクレーマーなんじゃないかと思ってしまうのだがw

402: 名無しさん@おーぷん 2018/07/03(火)13:25:36 ID:BfH
>>392
いるいるーそういう人!私の店にも時々いるよ
質問の時点でちょっと高圧的で怒ってる?って感じの方、即答してるけどさ
ゴメンね。私は童顔で低身長だし大学生バイトによく間違えられるけどアラサーだし副店長(勤続10年目)なの
店のことなら任せな!

403: 名無しさん@おーぷん 2018/07/03(火)13:42:43 ID:cZk
>>402
カッコイイ!!


その神経がわからん!その43
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1529484552/




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